芳菲三月,万物蓬勃生机。兴义环城高速“红背心”高速管家服务队以春风为笔,书写了一幕幕与司乘之间的暖心故事。事虽小,承载的精神却熠熠生辉……
小男孩误入高速 “红背心”热心帮助
3月1日,洒金收费站收到一位母亲焦急的求助,称孩子走丢了,希望帮助寻找一下。接到求助后,“红背心”高速管家迅速出动,根据男孩特征驾车沿线仔细寻找,很快在洒金至敬南方向发现了该男孩。随后,“红背心”高速管家一边联系男孩家长,一边驾车将其送到敬南收费站与家人会合。
见到安全无恙的孩子,孩子母亲热泪盈眶,激动地感谢道:“今天遇到你们,孩子真是太幸运了!否则,我都不敢想象孩子会遇到什么危险,真的太感谢你们了!”
寻找到误上高速的男孩
护送男孩与家人会合
排忧解难暖人心 锦旗相送表真情
3月18日,丰都收费站收到一名车主送来的特殊礼物——一面印有“为民服务 心系司乘”的锦旗。
故事发生在3月12日,一辆小轿车行驶到丰都收费站外广场时突然熄火,司机多次尝试都无法启动。“红背心”高速管家在巡查时察觉情况上前询问,得知该车因电瓶电量耗尽无法启动。“红背心”高速管家利用自己的车辆,熟练地为该车搭电,很快让故障车辆便恢复正常。
看到问题解决,驾驶员终于松了一口气,驾车安全离开。
驾驶员赠送锦旗
为故障车辆接线搭电
货车故障等救援 热情邀请“暖心餐“
3月20日傍晚,楼纳收费站工作人员发现一辆小货车停留在收费站外广场已长达1小时左右。经询问后得知,货车师傅前往贵阳送货,途中车辆发生故障,便就近下站等待救援。由于事发突然,车上未准备食物和水,且因装满货物又不便离开。
此时已临近晚饭时间,工作人员便邀请货车师傅到站点共同就餐,临走时,还为货车师傅捎带上矿泉水。货车师傅握着收费站长的手,感动地说道:“太谢谢你们了!没想到你们这么热情,我就像回到家一样!”
邀请货车师傅共进晚餐